Приложение №2
к Договору возмездного оказания услуг
№ ___ от «____» _________ 2011 года

Описание Услуг

Определения

Система мониторинга объектов «Навстат» (Система Навстат) – программно-аппаратный комплекс, включающий серверное и клиентское решения, обеспечивающий возможность осуществлять мониторинг и позиционирование объектов, оснащенных терминальным и дополнительным оборудованием.

Клиентское программное обеспечение Навстат – компьютерное программное обеспечение, предназначенное для конфигурирования системы и предоставления информации конечному пользователю Системы Навстат.

Серверное программное обеспечение Навстат – компьютерное программное обеспечение, осуществляющее сбор, хранение и обработку данных полученных от оборудования, расчетных данных, а также информации, введенной пользователем в процессе использования Системы.

Мониторинг – контроль параметров систем и агрегатов объекта. Набор параметров определяется типом и конфигурацией оборудования, которым оснащен объект.

Позиционирование – определение географического местоположения объекта.

I. Услуга «Предоставление в пользование серверного программного обеспечения системы Навстат»

Описание услуги

Услуга представляет собой возможность использования Абонентом ресурсов серверного решения системы Навстат в соответствии с условиями выбранного тарифного плана. Услуга включает возможность использования страницы администратора системы, модулей для работы с данными, модулей связи с альтернативными информационными системами, модулей передачи данных на клиентские решения системы Навстат. Услуга предусматривает получение Абонентом периодических обновлений серверного программного обеспечения.

Управление услугой

Управление услугой включает:

  • ­ подключение и отключение услуги;
  • ­ управление характеристиками сервера Навстат;
  • ­ добавление, удаление и настройка объектов;
  • ­ добавление, удаление и настройка обособленных групп объектов.

Тарифные планы предусматривают следующие характеристики сервера:

  • мощность сервера (максимальное количество активных объектов);
  • ­ набор модулей по работе с данными;
  • ­ набор модулей передачи данных на клиентские решения системы Навстат;
  • ­ набор модулей связи с альтернативными информационными системами.

Период тарификации услуги – 1 (один) месяц (с первого по последнее число каждого календарного месяца).

II. Услуга «Предоставление в пользование клиентского программного обеспечения системы Навстат»

Описание услуги

Услуга представляет собой возможность использования Абонентом клиентских приложений системы Навстат в соответствии с условиями выбранного тарифного плана. Набор приложений включает базовый пакет программного обеспечения (ПО) и отчетов, а также дополнительные версии ПО с расширенными функциональными возможностями для различных платформ и дополнительные пакеты отчетов. Услуга предусматривает получение Абонентом периодических обновлений клиентского ПО.

Управление услугой

Управление услугой, включает:

  • подключение и отключение услуги;
  • добавление и удаление версий ПО с расширенными функциональными возможностями;
  • добавление и удаление дополнительных функциональных возможностей;
  • добавление и удаление пакетов отчетов.

Тарифные планы предусматривают следующие характеристики клиентского программного обеспечения:

  • набор версий клиентского ПО для различных платформ;
  • набор дополнительных функциональных возможностей;
  • набор пакетов отчетов.

Период тарификации услуги – 1 (один) месяц (с первого по последнее число каждого календарного месяца).

III. Услуга «Обеспечение хранения информации зарегистрированной системой Навстат»

Описание услуги

Услуга представляет собой хранение в течение ограниченного периода времени и доступ к необработанной информации, полученной от терминального оборудования и зарегистрированной системой Навстат. Такие данные содержат техническую, избыточную, а также некорректную информацию. Необработанные данные обеспечивают возможность осуществления детального анализа работоспособности оборудования. Сроки и условия хранения данных определяются выбранным тарифным планом.

Управление услугой

Управление услугой, включает:

  • подключение и отключение услуги.

Тарифные планы предусматривают следующие характеристики хранения данных:

  • минимальный период хранения зарегистрированной системой Навстат информации.

Период тарификации услуги – 1 (один) месяц (с первого по последнее число каждого календарного месяца).

IV. Услуга «Обеспечение хранения информации обработанной системой Навстат»

Описание услуги

Услуга представляет собой хранение в течение ограниченного периода времени и доступ к обработанной системой Навстат информации. Обработка зарегистрированных данных заключается в частности в фильтрации незначащих, некорректных данных, в усреднении показаний, получении расчетных данных. Обработанные данные передаются для отображения в клиентском ПО системы Навстат. Сроки и условия хранения данных определяются выбранным тарифным планом.

Управление услугой

Управление услугой, включает:

  • подключение и отключение услуги.

Тарифные планы предусматривают следующие характеристики хранения данных:

  • минимальный период хранения обработанной системой Навстат информации.

Период тарификации услуги – 1 (один) месяц (с первого по последнее число каждого календарного месяца).

V. Услуга «Профилактическое и сервисное обслуживание баз данных, размещённых на серверах системы Навстат»

Описание услуги

Услуга предусматривает профилактическое и сервисное обслуживание баз данных, используемых серверным ПО системы Навстат, в целях обеспечения их эффективной и бесперебойной работы. Жизненный цикл любых открытых информационных систем, взаимодействующих с внешними источниками и потребителями данных, требует обслуживания квалифицированными специалистами. Услуга предусматривает осуществление необходимых обновлений серверного ПО.

Управление услугой

Управление услугой, включает

  • подключение и отключение услуги.

Период тарификации услуги – 1 (один) месяц (с первого по последнее число каждого календарного месяца).

VI. Услуга «Информационно-справочное сопровождение системы Навстат»

Описание услуги

Услуга предусматривает консультирование Абонента по вопросам, связанным с настройкой и использованием программного обеспечения системы Навстат, а также интегрированному в систему Навстат терминальному и дополнительному оборудованию.

Управление услугой

Управление услугой, включает:

  • подключение и отключение услуги.

Период тарификации услуги – 1 (один) месяц (с первого по последнее число каждого календарного месяца).